IT Outsourcing GmbH

Was haben IT Support und Smart Meter gemeinsam? Uns.

CST energy services GmbH steht für Business Prozess Outsourcing für Stadtwerke und überregionale Energieversorgungsunternehmen. Unsere Schwestergesellschaft übernimmt z.B. Ihre Stammdatenverwaltung, das Abrechnungs- und Forderungsmanagement, die Kommunikation mit Marktpartnern oder auch das Management Ihrer Energiedaten.

Wir bei Modis ITO GmbH sind spezialisiert auf den Support für Kunden und Mitarbeiter, z.B. wenn Hilfe bei der Einrichtung der Smart Meter benötigen wird. Als IT-Support-Dienstleister übernehmen wir darüber hinaus die Smart Meter Gateway Administration sowie die Providersteuerung. Und wenn Ihre Mitarbeiter Fragen zu ihrer Workplaceumgebung haben, sind unsere IT Supporter da, um diese zu beantworten oder Hilfestellungen im IT Umfeld zu geben.

Gemeinsam mit der CST energy services GmbH gehören wir zur ABS Unternehmensgruppe: So können wir für Sie auch Gerätemanagement und Kommissionierung, Montage und Installation sowie den eventuell notwendigen Austausch und/oder die Reparatur der Smart Meter übernehmen.

Stellen Sie sich Folgendes vor:

Ihr Ziel ist es, neue Stromverträge zu verkaufen. Ein neuer Kunde (w/m/d) schließt einen Stromvertrag ab und möchte sich nicht länger nach fremden Menschen richten, die jährlich die Zählerstände ablesen. Er möchte die volle Kontrolle über seinen Energieverbrauch haben. Alles, was er dazu braucht, können wir für Sie als Partner übernehmen:

  • Für Sie verwalten wir die Kundenstammdaten inkl. aller Änderungen.
  • In Ihrem Namen vereinbaren wir einen Termin für Montage und Installation der Smart Meter.
  • Die Smart Meter Gateway Administration und Providersteuerung übernehmen wir ebenfalls für Sie und entlasten Sie von zeitaufwändigen Standardaufgaben.
  • Sie haben den vollen Überblick über Ihren Smart Meter Bestand, denn die Kommisionierung und das Gerätemanagement gehört zu unserem Portfolio.
  • Die Technik streikt? Unser Endkundensupport hilft gern weiter. Falls nötig führen wir auch Reparaturen oder den Gerätetausch durch.
  • Ihre Mitarbeiter erhalten bei uns die notwendigen Technik-Schulungen, so dass sie bestens für erste Kundenfragen vorbereitet sind.
  • Und falls Ihre Mitarbeiter technische Fragen rund um ihren Arbeitsplatz haben, sind wir mit unserem IT Support auch für Sie und Ihre Anwender da.

Get in Touch! Mehr Infos und wie wir Ihnen bei der Erreichung Ihrer Ziele helfen können, erfahren Sie per Telefon +49 361 606 606 00. Oder mailen Sie uns: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

P.S. Aus der e-World in essen finden Sie uns In der Halle 2 am Stand 2-233.

 

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