Modis ITO Portfolio: Service Desk, Plattformen, Innovationen & Beratung
Flexibel. Messbar. Transparent. Skalierbar. Proaktiv.
Modis ITO Portfolio: Service Desk
- 1st Level Support
- 2nd Level Support
- Transition Management
- Service Management
- Provider Management
Modis ITO Portfolio: Plattformen
- Ticketsysteme
- Wissensmanagement
- Portallösungen & Self-Services
- Umfragen zur Kundenzufriedenheit
Modis ITO Portfolio: Innovationen
- ChatBot für den Service Desk
- Serviceautomatisierung
- Passwortreset via Stimmauthentifizierung
- Service Desk Monitoring
- Innovationsworkshops
Modis ITO Portfolio: Beratung
- Prozessdesign
- Solutiondesign & Implementierung
- IT Projektmanagement
- IT Analyse & Optimierung
Zum Nachlesen: