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Aktuelles

Neue Modis Case Study Verwaltung

 

Ausgangssituation und Zielsetzung für Modis ITO: Neue Case Study Verwaltung

Unser Kunde ist eines der führenden Nahverkehrsunternehmen Deutschlands mit über 15.000 Mitarbeitenden. Rund eine Milliarde Fahrgäste nutzen das Nahverkehrsangebot jährlich, das aus U-Bahnen, Straßenbahnen, Bussen und Fähren besteht. Da die Organisation den von den Endnutzern gewünschten 24/7 Support für die vielfältige IT Landschaft nicht mit eigenen Ressourcen abdecken kann, sicheren wir als IT Solution Partner die Erreichbarkeit als Single Point of Contact (SPoC) rund um die Uhr ab.

Lesen Sie hier die neue Case Study Verwaltung und erfahren Sie noch mehr zu Service Desk Setup, Servicetiefe und Leistungsportfolio.